Bitte lesen Sie diese Buchungsbedingungen sorgfältig durch, da sie die alleinigen Vertragsbedingungen zwischen Ihnen und den jeweiligen Anbietern der Unterkunft, des Transports oder anderer gebuchter Leistungen darstellen.
Die folgenden zusätzlichen Dokumente enthalten die Richtlinien für die Nutzung der BOLETOCULTURA.COM-Websites, Richtlinien für als Produktbewertungen eingereichte Inhalte, unsere Datenschutzrichtlinien sowie Richtlinien zum Kauf von Produkten als Geschenk. Wenn Sie diesen Buchungsbedingungen zustimmen, sind Sie verpflichtet, diese zusätzlichen Dokumente zu lesen.
Diese Buchungsbedingungen gelten für alle Buchungen, die über die Websites von BOLETOCULTURA.COM oder über BOLETOCULTURA.COM-Partner getätigt werden, einschließlich:
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten gleichermaßen für alle Einwohner aller Länder der Welt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Großbritannien, USA, Australien, Deutschland, Frankreich und Kanada.
In allen Fällen fungiert BOLETOCULTURA.COM als Vermittler für Sie als Reisenden und handelt in Ihrem Namen und mit Ihrer Zustimmung, um die Dienstleistungen und/oder Produkte vom jeweiligen Dienstleister (wobei der jeweilige Dienstleister der Lieferant und Auftraggeber ist) für Sie als Reisenden zu beziehen.
Name und Kontaktdaten des jeweiligen Dienstleisters finden Sie auf dem Buchungsbeleg von BOLETOCULTURA.COM.
Da wir bei allen Buchungen, die wir mit den jeweiligen Dienstleistern oder deren Vertretern für Unterkünfte, Transport oder sonstige gebuchte Leistungen vornehmen, lediglich als Vermittler für Sie auftreten, haben die Buchungsbedingungen des jeweiligen Dienstleisters Vorrang vor unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, falls die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von BOLETOCULTURA.COM und die des jeweiligen Dienstleisters einander widersprechen. Weitere Einzelheiten hierzu finden Sie in den nachstehenden Klauseln 11 und 12.
BOLETOCULTURA.COM übernimmt keine Gewähr dafür, dass die auf dieser Website verfügbaren Informationen und Geschäftsbedingungen für die Verwendung in anderen Rechtsordnungen geeignet und/oder verfügbar sind, in denen deren Inhalte rechtswidrig und/oder verboten sind.
Sie dürfen die Websites von BOLETOCULTURA.COM nur für rechtmäßige Zwecke und in Übereinstimmung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den oben genannten Nutzungsbedingungen der Website nutzen. Die buchende Person gilt als mit den Buchungsbedingungen im Namen aller in der Buchung genannten Personen einverstanden. Ein verbindlicher Vertrag zwischen Ihnen und dem jeweiligen Dienstleister der gebuchten Leistung kommt zustande, sobald wir Ihnen im Namen des jeweiligen Dienstleisters oder seines Vertreters die Rechnung zusenden; in diesem Fall gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Dienstleisters oder seines Vertreters.
Für genauere Details verweisen wir auf Punkt 11 unter Abschnitt F der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Da wir (BOLETOCULTURA.COM) im Buchungsprozess lediglich als Vermittler auftreten (wie in Abschnitt C oben beschrieben), behalten sich BOLETOCULTURA.COM oder der jeweilige Dienstleister das Recht vor, die auf unserer Website angezeigten Preise jederzeit vor oder nach Ihrer Buchung zu ändern oder zu korrigieren. Sollte sich der Preis Ihrer Buchung nach Ihrer Buchung ändern, werden wir Sie so schnell wie möglich über die Änderungen informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, kostenfrei zu stornieren.
BOLETOCULTURA.COM und die jeweiligen Dienstleister werden Sie über alle wesentlichen Änderungen Ihrer Buchung informieren. Sollten Sie die Änderung nicht akzeptieren wollen, bieten Ihnen die Dienstleister nach Möglichkeit eine alternative Buchung mit einem angepassten Preis an. Andernfalls wird die Buchung gemäß den auf unserer Website genannten Stornierungsbedingungen storniert. Da wir (BOLETOCULTURA.COM) lediglich als Vermittler auftreten, übernehmen wir keine Haftung für Änderungen Ihrer Buchung, weder wesentliche noch unwesentliche.
BOLETOCULTURA.COM übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs oder des Einflussbereichs der jeweiligen Dienstleister entstehen. Als solche Umstände gelten Ereignisse, die selbst bei Anwendung aller gebotenen Sorgfalt nicht vorhersehbar oder vermeidbar sind. Dazu zählen unter anderem Krieg, Terrorismus, Pandemien, Gesundheitsgefahren, Unruhen, behördlich angeordnete Schließungen, Gefahren im Straßenverkehr, Arbeitskämpfe sowie schlechte Wetterbedingungen oder -vorhersagen. Sollten solche Umstände eintreten und wir Ihre Reiseleistungen nicht vollständig oder teilweise wie vereinbart erbringen können, muss Ihre in Abschnitt 18 erwähnte obligatorische Reiseversicherung diese Fälle ausreichend abdecken.
Sollten Sie während Ihrer Reise Grund zur Beanstandung haben, müssen Sie dies unverzüglich dem jeweiligen Leistungserbringer mitteilen, damit das Problem behoben werden kann. Andernfalls könnten spätere Ansprüche beeinträchtigt werden. Beschwerden müssen außerdem so schnell wie möglich an den Kundenservice von BOLETOCULTURA.COM gemeldet werden. Unsere Unterstützung bei der Bearbeitung Ihrer Beschwerde erfolgt ausschließlich in unserer Funktion als Vermittler (siehe Abschnitt 3 oben). Die für die von Ihnen gebuchten Leistungen geltenden Gesundheits- und Sicherheitsstandards sollten den lokalen Standards der gebuchten Reiseziele entsprechen. BOLETOCULTURA.COM überwacht nach Möglichkeit die Einhaltung dieser Standards. Bitte beachten Sie jedoch, dass diese Standards niedriger sein und stark variieren können und möglicherweise nicht den Standards in Großbritannien, den USA oder Ihrem Wohnsitzland entsprechen. Sollten Sie Bedenken hinsichtlich der Sicherheitsstandards haben, wenden Sie sich bitte zum Zeitpunkt Ihrer Reise an den jeweiligen Leistungserbringer am betreffenden Ort.
Wir akzeptieren die folgenden Kreditkarten, jedoch nicht ausschließlich diese:
a) Gemäß einer Einigung in einem Sammelklageverfahren von US-Händlern ist es US-Händlern in bestimmten Fällen gestattet, Kunden, die mit bestimmten Kreditkarten bezahlen, eine zusätzliche Gebühr für die Zahlungsabwicklung zu berechnen. BOLETOCULTURA.COM berechnet gegebenenfalls die Kosten für die Kreditkartenabwicklung. Für eine Reservierung ist die vollständige Zahlung per Kreditkarte erforderlich. Die Zahlung kann auf Ihrem Kreditkartenkontoauszug als BOLETOCULTURA.COM erscheinen, aber auch unter einem verwandten Handelsnamen von Advanced Marketing Systems Services, Inc., unserem Partnerunternehmen in den USA.
b) Die Preise verstehen sich pro Person, sofern nicht anders angegeben. Die Preise beinhalten die lokalen Steuern, sofern nicht anders angegeben. Die Preise basieren auf den zum Zeitpunkt der Angebotserstellung gültigen lokalen Tarifen, umgerechnet zum jeweils gültigen Wechselkurs. Preisangebote können sich bis zur Buchungsbestätigung ohne vorherige Ankündigung ändern.
c) Nicht in unseren Leistungen enthalten sind etwaige anfallende Ausreise-, Sicherheits-, Hafen-, Park-, Zoll-, Einreise-, Landwirtschafts- und Passagiergebühren sowie internationale Transportsteuern. Ebenso wenig enthalten sind Trinkgelder für Reiseleiter, Fahrer und lokale Guides, Pass- und Visagebühren, Gepäck- und Reiseversicherungen, nicht im Reisepaket aufgeführte Getränke und Speisen sowie alle anderen Ausgaben persönlicher Art. Bitte halten Sie ausreichend Bargeld in der Landeswährung bereit, um diese Kosten gegebenenfalls zu decken.
d) Bei bestimmten Produkten können Gebühren wie Parkgebühren, Treibstoffzuschläge, Flughafensteuern oder Kautionen anfallen, die über den auf BOLETOCULTURA.COM angegebenen Preis hinausgehen. Diese Gebühren sind direkt an die jeweiligen Dienstleister zu entrichten, um die Dienstleistung in Anspruch nehmen zu können. Ausführliche Erläuterungen und Informationen finden Sie auf der Website im Abschnitt „Leistungen und Ausschlüsse“. Bitte lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Dienstleisters sorgfältig durch, bevor Sie Kautionen hinterlegen oder zusätzliche Gebühren bezahlen. BOLETOCULTURA.COM ist an solchen Finanztransaktionen nicht beteiligt und übernimmt daher keine Haftung.
e) Bitte beachten Sie, dass bei Verwendung eines BOLETOCULTURA.COM-Geschenkgutscheins zur vollständigen oder teilweisen Bezahlung Ihrer Buchung Rabattcodes nicht für bereits reduzierte Produkte verwendet werden können.
a) Falls Sie mit Kreditkarte bezahlt haben und einen Fehler vermuten, kontaktieren Sie bitte zunächst BOLETOCULTURA.COM, um etwaige Unstimmigkeiten oder Streitigkeiten bezüglich Ihrer Kreditkartenabrechnung zu klären. BOLETOCULTURA.COM wird alle Fehler umgehend beheben, um die Einschaltung Ihrer kartenausgebenden Bank zu vermeiden, da solche Streitigkeiten unnötige und erhebliche Kosten verursachen.
b) Sollten Sie BOLETOCULTURA.COM nicht zuerst kontaktieren, um eine Streitigkeit beizulegen, erklären Sie sich damit einverstanden, die von unserem Zahlungsdienstleister automatisch abgebuchte Streitgebühr von 25 USD zu tragen, selbst wenn Ihr Anspruch berechtigt ist. Dies liegt daran, dass Ihre kartenausgebende Bank den Anspruch bis zu einem Schiedsverfahren weiterverfolgen kann, was für BOLETOCULTURA.COM mit hohen Kosten verbunden ist.
c) Sollten Sie ausstehende Buchungen oder Reservierungen haben, bleibt BOLETOCULTURA.COM keine andere Wahl, als diese auszusetzen, bis Sie die 25 USD zusätzlich zu dem Betrag, der automatisch von unserem Konto abgebucht wird, bezahlt haben, bis der Streitfall geklärt ist.
d) Falls Sie uns kontaktiert haben und BOLETOCULTURA.COM den Fehler durch eine Rückerstattung behoben hat und Sie zusätzlich Ihr Kreditkartenunternehmen kontaktiert haben, weist Ihre Reservierung einen negativen Saldo auf. In diesem Fall sind wir gezwungen, alle Reservierungen auszusetzen, bis wir den Saldo direkt und einvernehmlich mit Ihnen geklärt haben.
Bitte teilen Sie uns bei der Buchung alle Sonderwünsche bezüglich Leistungen oder Einrichtungen mit, die nicht in Ihrer Buchung enthalten sind. Wir werden uns mit dem jeweiligen Anbieter in Verbindung setzen und versuchen, Ihrem Wunsch nach Möglichkeit nachzukommen. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir dies nicht garantieren können.
Bitte beachten Sie, dass nach der Buchungsbestätigung keine Änderungen mehr möglich sind, es sei denn, die ursprüngliche Buchung wird storniert und eine neue Buchung vorgenommen. Stornogebühren fallen gemäß Absatz 9 an.
Für alle Neubuchungen, die nach einer Stornierung vorgenommen werden, gelten die Preise, die am Tag der Neubuchung gültig sind.
BOLETOCULTURA.COM behält sich im Namen seiner Dienstleister das Recht vor, jederzeit und aus beliebigem Grund, einschließlich, aber nicht beschränkt auf eine unzureichende Teilnehmerzahl, jegliche Dienstleistung zu stornieren, zu ändern oder zu ersetzen sowie die Annahme oder den Verbleib von Reiseteilnehmern abzulehnen.
Bitte überprüfen Sie Ihre Buchungsdetails sorgfältig, um sicherzustellen, dass alle anderen unabhängigen Flug- und/oder Reisevorbereitungen mit den Daten übereinstimmen, die Sie bei uns gebucht haben, da wir nicht für Kosten haften, die durch Fehler Ihrerseits entstehen.
Wenn Sie aus irgendeinem Grund Ihre bestätigten Buchungen stornieren, ist eine Rückerstattung möglicherweise nicht möglich, da Stornogebühren anfallen. Die Stornogebühren variieren je nach Produkt und werden auf unseren oder den Webseiten der Anbieter angezeigt. Bitte informieren Sie sich über die Details und die anfallenden Stornogebühren auf der jeweiligen Produktseite. Bei Stornierung Ihrer Buchung werden Sie per E-Mail, Fax oder Telefon über die Höhe der Stornogebühren informiert.
Für Buchungen, die noch auf Bestätigung warten, beachten Sie bitte Folgendes: Während Ihre Anfrage bearbeitet wird, können wir in diesem Zeitraum (bis zu 2 Werktage) keine Stornierungen entgegennehmen. Bei einigen unserer Touren müssen wir die Verfügbarkeit erneut bestätigen. Daher reservieren wir den Betrag auf Ihrer Karte. Die Reservierung wird erst nach Bestätigung der Tour abgebucht. Dieser Bestätigungsprozess kann bis zu 2 Werktage dauern. Wir können erst nach Erhalt der Bestätigung weitere Anfragen bearbeiten. Nach der Bestätigung können Sie Ihre Buchung gemäß den geltenden Stornierungsbedingungen stornieren oder ändern.
Sofern in der Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist, gelten diese Richtlinien für alle von BOLETOCULTURA.COM verkauften Produkte.
Es liegt in der Verantwortung aller Passagiere, unabhängig von ihrer Nationalität, sich bei den zuständigen Behörden über Visa- und Einreisebestimmungen zu informieren. Wir übernehmen keine Haftung, falls Sie oder ein anderer Passagier ohne gültigen Reisepass, Visum, Krankenversicherung oder sonstige Einreisedokumente reisen.
Wir und unsere Partner überprüfen regelmäßig alle Details des angebotenen Reiseprodukts, um deren Richtigkeit zu gewährleisten. Bitte beachten Sie, dass alle angegebenen Zeitangaben nur Richtwerte sind. Die Check-in-Zeiten der Unterkünfte variieren je nach Land und können zwischen 12:00 und 16:00 Uhr liegen.
In Peru besteht keine gesetzliche Pflicht zum Abschluss einer Reiseversicherung oder eines ähnlichen Schutzes, und es wird auch keine angeboten. Sie tragen die volle finanzielle Verantwortung für alle Kosten im Zusammenhang mit Ihren Buchungen.
Wir treten lediglich als Vermittler (wie in Abschnitt C oben beschrieben) für Unterkünfte, Transportmittel, Reiseleitung, Attraktionen und/oder sonstige Veranstaltungen oder Dienstleistungen im Rahmen der Buchung auf und übernehmen keinerlei Haftung Ihnen, Ihrer Reisegruppe oder Ihren Angehörigen gegenüber für Tod, Körperverletzung, Verluste, Folgeschäden oder sonstige Schäden jeglicher Art, es sei denn, diese wurden durch unsere eigene Fahrlässigkeit verursacht. BOLETOCULTURA.COM, unsere Mitarbeiter oder Beauftragten handeln entweder als Vermittler des jeweiligen Anbieters oder als Vermittler für Sie und Ihre Reisegruppe. BOLETOCULTURA.COM, seine Beauftragten und Anbieter übernehmen keinerlei Verantwortung oder Haftung für staatliche Beschränkungen, Kriegshandlungen und Terrorismus, Wetterbedingungen oder sonstige Unfälle, Unfälle oder sonstige Ereignisse höherer Gewalt oder Ursachen, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen (siehe Klausel 6 oben). Vorbehaltlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen dieser Website ist die Haftung von BOLETOCULTURA.COM auf den für die gebuchten Leistungen gezahlten Preis beschränkt.
Sie sind an die Buchungsbedingungen des jeweiligen Dienstleisters und gegebenenfalls an dessen Beförderungsbedingungen gebunden. Diese Bedingungen gelten auch für Ihren Vertrag mit uns. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bedingungen des jeweiligen Dienstleisters und unseren eigenen Bedingungen haben die Bedingungen des jeweiligen Dienstleisters Vorrang, sofern sie gültig und durchsetzbar sind; andernfalls gelten unsere Bedingungen. Die Bedingungen des jeweiligen Dienstleisters können dessen und unsere Haftung Ihnen gegenüber einschränken oder ausschließen und unterliegen gegebenenfalls internationalen Übereinkommen. Kopien der relevanten Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erhalten Sie auf Anfrage bei BOLETOCULTURA.COM oder dem jeweiligen Dienstleister.
Falls BOLETOCULTURA.COM oder einer seiner Lieferanten eine von Ihnen bezahlte Dienstleistung nicht erbringt, und zwar nicht, weil Sie storniert oder nicht erschienen sind und nicht aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen und in Abschnitt 6.3 erwähnt werden, stimmen Sie Folgendem zu:
a) Sie verpflichten sich, uns unverzüglich per Telefon, dann per WhatsApp und schließlich per E-Mail zu benachrichtigen, sobald Sie feststellen, dass die Dienstleistung oder das Produkt verspätet erbracht wird.
b) Falls die von Ihnen bezahlte Dienstleistung auch nach Kontaktaufnahme mit BOLETOCULTURA.COM nicht vollständig erbracht wurde, erklären Sie sich damit einverstanden, lediglich eine Rückerstattung in Höhe des Betrags zu verlangen, den Sie für die nicht erhaltene Dienstleistung bezahlt haben, jedoch nicht höher.
c) Falls nur ein Teil einer Dienstleistung oder ein Teil mehrerer Dienstleistungen auch nach Kontaktaufnahme mit BOLETOCULTURA.COM nicht erbracht wurde, erklären Sie sich damit einverstanden, lediglich eine Rückerstattung in Höhe des Marktwerts des nicht erbrachten Teils der Dienstleistung oder der nicht erbrachten Dienstleistungen zu verlangen.
d) Falls BOLETOCULTURA.COM oder einer seiner Lieferanten die ursprünglich nicht erbrachte Leistung durch ein Alternativangebot ausgleicht und Sie dieses Alternativangebot durch Ihre Teilnahme annehmen, erklären Sie sich damit einverstanden, keine weiteren Rückerstattungen zu verlangen.
e) Sie stimmen außerdem zu, stets einen Ausweichplan bereitzuhalten, da es in sehr seltenen Fällen Situationen geben kann, die außerhalb der Kontrolle von BOLETOCULTURA.COM oder des jeweiligen Dienstleisters liegen und in denen keiner von beiden die von Ihnen gebuchten Dienstleistungen ganz oder teilweise erbringen kann, aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen und in Abschnitt 6.3 erwähnt werden.
f) Wird nur ein Teil der gebuchten Leistungen erbracht, so ist BOLETOCULTURA.COM lediglich verpflichtet, Ihnen den Teil der Leistung zu erstatten, der nicht erbracht wurde, ungeachtet etwaiger Folgen, die Ihnen durch die Nichterbringung entstanden sein könnten.
g) Wenn Sie ein Komplettpaket bezahlt haben und der Wert des nicht erbrachten Teils der Leistung im Gesamtpreis enthalten ist, ist BOLETOCULTURA.COM lediglich zur Erstattung des marktüblichen Wertes des nicht erbrachten Teils der Leistung verpflichtet. h) Falls BOLETOCULTURA.COM oder einer seiner Zulieferer einen oder mehrere von Ihnen bezahlte Dienste aufgrund von Informationen, die Sie uns mitgeteilt, aber nicht von uns bestätigt wurden, nicht erbringt, verzichten Sie auf eine Rückerstattung.
Sollten Sie eine gebuchte Leistung nicht in Anspruch nehmen, übernimmt BOLETOCULTURA.COM oder einer seiner Zulieferer keine Haftung für Rückerstattungen oder Umbuchungen. Gründe für Ihr Nichterscheinen können unter anderem sein: verpasster Flug oder Anreise in das Land, in dem die Leistung erbracht werden soll, verspätetes Einchecken, Verspätung zum vereinbarten Abholtermin, Nichterscheinen am vereinbarten Abholort usw. In diesen Fällen greift Ihre obligatorische Reiseversicherung gemäß Abschnitt 18.
Sofern ein internationales Übereinkommen auf die von uns im Namen unserer Lieferanten erbrachten Dienstleistungen oder Einrichtungen Anwendung findet oder diese regelt und Sie Ansprüche jeglicher Art gegen uns aufgrund von Tod, Verletzung, Verlust oder Schaden geltend machen, die während oder infolge der Erbringung dieser Dienstleistungen oder Einrichtungen entstanden sind, ist unsere Haftung für die Zahlung von Schadensersatz bzw. die Höhe des Ihnen gegebenenfalls von uns zu zahlenden Schadensersatzes gemäß den Bestimmungen des betreffenden internationalen Übereinkommens bzw. in gleicher Weise wie diese beschränkt (jeweils einschließlich der Haftungsbedingungen, der Frist für die Geltendmachung von Ansprüchen sowie der Art und Höhe des Schadensersatzes). Zu den gegebenenfalls anwendbaren internationalen Übereinkommen gehören: für internationale Flugreisen das Warschauer Übereinkommen von 1929 (einschließlich der Fassung des Haager Protokolls von 1955 und der zusätzlichen Montrealer Protokolle von 1975) oder das Montrealer Übereinkommen von 1999; für Bahnreisen das Berner Übereinkommen von 1961; für Seereisen das Athener Übereinkommen von 1974. Für die Beförderung auf der Straße gilt das Genfer Übereinkommen von 1973, für Hotels das Pariser Übereinkommen von 1962. Kopien der jeweiligen Übereinkommen erhalten Sie auf Anfrage. Zur Klarstellung: Wir haben Anspruch auf alle in diesen oder anderen für Ihre Reise geltenden internationalen Übereinkommen enthaltenen Haftungsbeschränkungen.
Es ist Vertragsbedingung, dass Sie und alle Mitglieder Ihrer Reisegruppe über eine angemessene und ausreichende Reiseversicherung verfügen, die Ihre Reise abdeckt. Weder BOLETOCULTURA.COM™ noch unsere Partner übernehmen die Haftung für Kosten oder Verluste, die Ihnen aufgrund unzureichenden Versicherungsschutzes entstehen. Alle Touren in Peru und Südamerika bergen ein Sturzrisiko, da die Straßen Schlaglöcher, Risse, Steine und andere Gefahren aufweisen, wie sie für Entwicklungsländer typisch sind. Auch bei Lebensmitteln in Peru besteht das Risiko einer möglichen Kontamination oder allergischen Reaktion. Wir empfehlen Ihnen dringend, bei der Buchung eine umfassende Reiseversicherung abzuschließen, die auch die in Abschnitt 6.3 genannten Ereignisse abdeckt, die außerhalb unseres Einflussbereichs oder des Einflussbereichs unserer Partner liegen.
BOLETOCULTURA.COM stellt Ihnen für jede Buchung digitale Kopien der relevanten Gutscheine zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass für jedes Produkt ein separater Gutschein erforderlich ist und Sie daher gegebenenfalls mehrere Gutscheine für Ihre Buchung erhalten. Sie sind selbst dafür verantwortlich, alle zu Ihrer Buchung gehörenden Gutscheine auszudrucken und den jeweiligen Leistungserbringern vorzulegen. Bei der Einlösung Ihrer im Voraus bezahlten Gutscheine muss der Hauptreisende einen gültigen Lichtbildausweis mit seinem Namen vorlegen. Der Gutschein kann einbehalten werden, wenn Lichtbildausweis, Kreditkarte/Geschenkgutschein und Unterschrift nicht mit dem Namen des Hauptreisenden übereinstimmen.
A. Bitte beachten Sie, dass Sie für Ihr eigenes Verhalten und das Ihrer Begleitung verantwortlich sind. Sollten wir oder unsere Leistungsträger der Ansicht sein, dass Ihr Verhalten oder das Ihrer Begleitung andere Kunden, Gäste oder Mitarbeiter gefährden, belästigen oder stören könnte, können wir oder unsere Leistungsträger Ihre Buchung umgehend stornieren. In diesem Fall leisten weder BOLETOCULTURA.COM noch die jeweiligen Leistungsträger eine Entschädigung, erstatten den Betrag oder übernehmen sonstige Ihnen entstandene Kosten.
B. Sie sind für Ihre persönliche Sicherheit und die Sicherheit der Sie begleitenden, von Ihnen abhängigen Personen verantwortlich. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, die vom jeweiligen Dienstleister, der Einrichtung oder den zuständigen Behörden des Landes, das Sie besuchen, festgelegten Gesundheits- und Sicherheitsbestimmungen zu verstehen und einzuhalten.
C. Falls Ihnen im Rahmen einer Tour Speisen angeboten werden, müssen Sie uns im Voraus alle potenziellen Allergien sowie die damit verbundenen Risiken und die betroffenen Personen in Ihrer Reisegruppe mitteilen, damit wir die notwendigen Vorkehrungen treffen können.
D. Sie erklären sich damit einverstanden, die volle Verantwortung für Ihre Ernährung während aller Touren und Hotelaufenthalte zu übernehmen, da alle Lebensmittel in Peru allergische Reaktionen, Lebensmittelvergiftungen oder sogar den Tod verursachen können. Da BOLETOCULTURA.COM lediglich als Vermittler auftritt, haftet BOLETOCULTURA.COM nicht für Risiken, die mit den von Hotels, Reiseveranstaltern, Bussen, Zügen, Booten, Flugzeugen, Transportmitteln oder Dritten bereitgestellten Speisen und Getränken verbunden sind.
E. Sie erklären sich damit einverstanden, besonders vorsichtig zu sein, um Stürze oder Verletzungen zu vermeiden, da alle Touren ein Sturzrisiko bergen, da die Straßen Schlaglöcher, Risse und eine Reihe potenzieller Gefahren aufweisen, die typisch für Entwicklungsländer sind.
F. Sie verpflichten sich, BOLETOCULTURA.COM, seine verbundenen Unternehmen und/oder deren jeweilige Lieferanten sowie deren leitende Angestellte, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter von allen Ansprüchen, Klagegründen, Forderungen, Entschädigungen, Verlusten, Schäden, Bußgeldern, Strafen oder sonstigen Kosten oder Ausgaben jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf angemessene Rechts- und Buchhaltungskosten, freizustellen und schadlos zu halten, die von Folgendem geltend gemacht werden:
Die Sternebewertungen können von den offiziellen Bewertungen abweichen, da diese je nach Land und oft auch innerhalb eines Landes stark variieren. Daher liegt es in Ihrer Verantwortung, die Beschreibung der Hoteleinrichtungen, Zimmer, Mahlzeiten und sonstigen Annehmlichkeiten zu prüfen, um die beste Entscheidung für sich zu treffen.
Es liegt in Ihrer Verantwortung, bei der Buchung sicherzustellen, dass Sie den für Ihre Bedürfnisse passenden Zimmertyp ausgewählt haben. Alle Details zu den Zimmertypen und der maximalen Belegung finden Sie auf der Website. Bitte überprüfen Sie diese Angaben in Ihrer Buchungsbestätigung per E-Mail.
Sie bestätigen, dass die Verfügbarkeit der für jedes Hotel aufgeführten Einrichtungen und Ausstattungsmerkmale im direkten Einflussbereich des jeweiligen Hotels liegt und BOLETOCULTURA.COM oder verbundene Unternehmen daher nicht haftbar gemacht werden können, falls Ihnen diese Einrichtungen oder Ausstattungsmerkmale während Ihres Aufenthalts nicht zur Verfügung stehen. Sollte Ihnen eine bestimmte Einrichtung oder Ausstattung besonders wichtig sein, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice von BOLETOCULTURA.COM oder direkt an das Hotel, um die Verfügbarkeit während Ihres Aufenthalts zu prüfen. Bitte beachten Sie insbesondere, dass Schwimmbäder und Klimaanlagen nur saisonal verfügbar sind. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich vorab über die Verfügbarkeit dieser Einrichtungen während Ihres Aufenthalts zu informieren. Sie bestätigen, dass die Angabe von Parkplätzen in den Hoteleinrichtungen bedeutet, dass das Hotel Parkplätze bereitstellt. Verfügbarkeit und Kosten der Parkplätze werden vom jeweiligen Hotel festgelegt. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Verfügbarkeit und Kosten der Parkplätze des jeweiligen Hotels zu prüfen.
Sie sind verpflichtet, Ihre genauen Ankunftszeiten und Abholorte (z. B. Flughafen, Flugnummer, Kreuzfahrthafen, Hoteladresse) mindestens 72 Stunden vor Reiseantritt an die in Ihrem Buchungsbeleg angegebene E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zu übermitteln. Andernfalls kann es zum Verlust der Serviceleistung kommen, und BOLETOCULTURA.COM, verbundene Unternehmen oder der jeweilige Serviceanbieter haften nicht für Rückerstattungen oder Strafgebühren.
Mit Ihrer Buchung erklären Sie sich damit einverstanden, Marketingmitteilungen von uns zu erhalten. Diese Einwilligung gilt für alle unsere Marken und Websites, einschließlich, aber nicht beschränkt auf BOLETOCULTURA.COM. Alle diese Marken und Websites werden von unserer Marketingagentur Advanced Marketing Systems Services, Inc. verwaltet. Sie können sich jederzeit von unseren Marketingmitteilungen abmelden, indem Sie den Link in der jeweiligen Mitteilung nutzen oder uns eine E-Mail an support@BOLETOCULTURA.COM senden.